تواصل

اتصل بنا

للاستفسارات والبلاغات ومتابعة الطلبات. للحالات العاجلة استخدم أرقام الطوارئ مباشرة.

أرسل رسالة

أسئلة متكررة

إجابات قصيرة عن أكثر ما يسأل عنه السكان.

  • ما مواعيد العمل بديوان المركز؟

    من الأحد إلى الخميس في مواعيد العمل الرسمية، عدا العطلات الرسمية. لا توجد مواعيد منشورة رسميًا للمركز، فاتصل على 4650011-٠٣ أو 4651920-٠٣ للتأكد قبل الزيارة، أو احجز موعدًا من هذا الموقع.

  • ما المستندات المطلوبة لخدمتي؟

    صفحة «الخدمات والتراخيص» تذكر لكل خدمة المستندات والرسوم كما نشرها الدليل الرسمي لخدمات المحليات. قد تتغير المتطلبات، فتأكد منها في المركز التكنولوجي عند التقديم.

  • كيف أقابل رئيس المركز؟

    قدّم طلبك أو شكواك في المركز التكنولوجي بديوان عام المركز. ويعقد المركز لقاءً جماهيريًا أسبوعيًا برئاسة رئيسه للاستماع إلى طلبات المواطنين وشكاواهم، ويعقد محافظ الإسكندرية لقاءاته الجماهيرية لقطاع الغرب في ديوان عام المركز أيام الأربعاء، ويُعلن عن موعدها في الأخبار.

  • كيف أتابع طلبًا قدّمته في المركز التكنولوجي؟

    استعلم عنه برقمه في بوابة خدمات المحليات (lgs.gov.eg)، أو اسأل في المركز. صفحة «تابع طلبك» على هذا الموقع تعرض فقط حالة المواعيد والرسائل المرسلة من الموقع.

  • أين أبلّغ عن حفرة بالطريق أو عمود إنارة معطّل؟

    من صفحة «تواصل معنا» باختيار موضوع «بلاغ عن مشكلة»، أو عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (رقم قومي) 16528. احتفظ بالرقم المرجعي الذي يظهر بعد الإرسال لمتابعة البلاغ.

  • هل المركز مسؤول عن المياه والكهرباء؟

    شبكات المياه والصرف والكهرباء تديرها شركات مرافق مستقلة. يستقبل المركز البلاغ ويحوّله إلى الجهة المختصة، ولطوارئ الكهرباء اتصل بـ121 وللغاز 129.

روابط تهمك

بوابات وطنية رسمية تكمل خدمات الحي، وتفتح في نافذة جديدة.